Aviso legal

De quién es este sitio

De la residencia Portal del Sol, en Punta del Este, departamento de Maldonado, Uruguay. La razón social, el número de RUT, el domicilio exacto y los canales de contacto están en la ficha del final de esta página, que es la misma que usan la cabecera y el pie del sitio.

Los datos que todavía aparecen como pendientes de confirmar no son un olvido: son datos del negocio que se publican cuando están verificados, y no antes. Un teléfono que no existe o una dirección aproximada, en un sitio al que escribe una familia que está buscando dónde cuidar a su madre, hacen más daño que un hueco a la vista.

Para qué sirve este sitio

Para contar cómo es la casa, qué modalidades de estancia hay, quién trabaja acá y cómo visitarnos. Es un sitio informativo: no se contrata nada por acá, no se paga nada por acá y no hay cuentas de usuario.

Lo único que se puede hacer es dejar una consulta por el formulario, o llamar, o escribir por WhatsApp. Una consulta no reserva una plaza ni compromete un ingreso: abre una conversación.

Lo que no es

No es una consulta médica. Nada de lo que se publica en este sitio sustituye la indicación de un médico o de un equipo tratante. Si hay una urgencia de salud, el camino es el servicio de emergencia, no un formulario.

No es un contrato. Las condiciones de una estancia, lo que incluye, el precio y las obligaciones de cada parte se acuerdan por escrito con la residencia. Lo que está publicado acá es una descripción, y las descripciones no obligan a nada.

Habilitación

Una residencia para personas mayores en Uruguay funciona con habilitación del Ministerio de Salud Pública. El dato exacto de la nuestra se publica en cuanto esté verificado: PENDIENTE PDS-D-1: número de habilitación de la residencia ante el Ministerio de Salud Pública.

No lo escribimos por aproximación. Un número de habilitación es de las cosas que una familia tiene derecho a comprobar, y para eso tiene que ser el de verdad.

Los textos y las imágenes

Los textos, la composición y el diseño de este sitio son de la residencia. Las fotografías ilustran los espacios y las actividades, y pueden no reflejar el estado exacto de las instalaciones en el día en que las mirás.

Podés citar y compartir lo que está publicado nombrando de dónde sale. Lo que no está bien es copiar el sitio para hacerse pasar por esta casa, o usar sus imágenes para ofrecer otro servicio.

Enlaces a otros sitios

Desde acá se enlaza a sitios de terceros: el mapa de la ubicación, WhatsApp y las redes sociales de la casa. Esos sitios tienen sus propias reglas y sus propias políticas de privacidad, y no respondemos por lo que hagan.

Y hay un tercero que no es un enlace: si aceptás el aviso de medición, corre en estas páginas un guion de Google que cuenta las visitas. No se carga si no lo aceptás.

Cómo y cuándo se cargan esas piezas está explicado en la política de cookies, que también cuenta por qué el mapa no se carga hasta que lo pedís y cómo cambiar de idea sobre la medición.

Disponibilidad y errores

Procuramos que lo publicado esté al día y que el sitio funcione siempre, y no podemos prometer ninguna de las dos cosas de forma absoluta: un servicio de internet se cae, y un texto se queda viejo.

Del formulario decimos algo más concreto, porque es lo que puede dejarte sin respuesta. Si el envío falla, la página te lo dice con todas las letras y te ofrece el teléfono y el WhatsApp. Lo que nunca hace es decirte “gracias” y perder tu consulta por el camino.

Si encontrás un error en lo publicado, avisanos por cualquiera de los canales de la ficha y lo corregimos.

Qué ley se aplica

Este sitio y la actividad de la residencia se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. La protección de tus datos personales, en particular, se rige por la ley uruguaya de protección de datos personales, y cómo se aplica acá está detallado en la política de privacidad.

Si tenés un reclamo, el primer paso es escribirnos: casi todo se resuelve hablando. Para lo que no se resuelva quedan los organismos de control y la justicia uruguaya.